ENVIOS

El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago. Cabe destacar que desde nuestro departamento de Atención al cliente le mantendremos informado de su estado durante la preparación y el envío siempre que lo desee mediante nuestro transporte de confianza.

 

Los envíos con destino a Península costarán 7€, 3,50€ si se envía dentro de San Sebastián.

 

En el caso de clientes de Islas Baleares, Canarias y Ceuta o Melilla, el precio del envío será de 10,90€, pero los impuestos, tasas y aranceles derivados de la importación de los diversos artículos correrán a cargo del cliente.

 

DIRECCIONES DE ENTREGA

 

A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviarla a una dirección diferente a la de facturación.

 

Para ello, basta con introducir la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos en el momento del registro y/o seleccionar la casilla “Utilizar esta dirección para facturas también”. Por defecto vendrá marcada y en caso de no seleccionarla, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido, esta llegará al comprador.

 

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc..) es indispensable cumplimentar correctamente el formulario, siendo obligatorio rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

 

PLAZO DE ENTREGA

 

El plazo de entrega asegurado es de 4-5 días para todo el territorio nacional aunque la mayoría de las entregas se realizan en 48-72 horas.

 

Ante cualquier incidencia (demora, fallo de transporte, etc.) el Servicio de Atención al Cliente contactará con el comprador para notificarla, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido.

 

Para cualquier duda o sugerencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente y le atenderemos a la mayor brevedad posible.

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